Dans votre communication, concentrez-vous uniquement sur ce que vous pouvez contrôler

En tant que communicateurs, nous voulons souvent convaincre les autres, nous aimerions qu'ils se comportent différemment, qu'ils communiquent différemment. Mais oubliez cela. Vous ne contrôlez que votre propre comportement, vos propres sentiments et vos propres pensées...