Bart Provost

Master Trainer – Coach

Bart Provost

Conflicthantering

Je hebt een hekel aan conflicten? En je zoekt veel liever meteen naar oplossingen om ruzie te vermijden? Groot gelijk, maar dan moet je enerzijds je tegenstanders meekrijgen en anderzijds ook zelf stevig overeind blijven. Dat kan perfect, als je eerst jezelf overwint.

Herken je deze situaties?

  • Je geeft snel toe als je mening lijnrecht tegenover die van een collega staat.
  • Je klapt dicht wanneer iemand zijn stem tegen jou verheft. 
  • Je weet niet hoe je moet reageren als iemand een grote mond opzet of machtsargumenten gebruikt.
  • Je vermijdt conflicten uit angst om de relatie te beschadigen.

Dan wil je waarschijnlijk dit

Je beheerst de technieken om conflicten op een relatievriendelijke manier op te lossen en beide partijen maximaal tevreden te houden. Je leert je bewust worden van de effecten van je gedrag en kan die doelgericht sturen. Gaat iemand in het heetst van de strijd over de schreef? Dan slaag jij erin om de emotionele afstand te bewaren en je grenzen aan te geven.

In deze training leer je …

  • waarom we een conflict als onprettig ervaren
  • het verschil tussen een emotioneel en een belangenconflict
  • waarom je best niet al te snel voor een inhoudelijke oplossing kiest
  • strategieën om tot een bevredigende oplossing te komen, zowel op de korte als lange termijn
  • de technieken van geweldloze communicatie
     

Interesse?

Je kan deze training volgen als bedrijf, afdeling en team, of zelfs individueel. Door middel van een intakegesprek bekijken we telkens hoe we de training maximaal op jouw noden en wensen kunnen afstemmen, zowel qua inhoud als qua aanpak. Het resultaat? Een training die aansluit op jouw realiteit.

Contacteer ons vrijblijvend voor een voorstel op maat.

bart@braintrain.be +32(0)486-85 15 26

Ja, ik schrijf me in!